В агентстве CNS Media мы стремимся предоставлять нашим клиентам маркетинговые услуги высочайшего качества. Мы понимаем, что иногда все идет не так, как планировалось, и вам может потребоваться запросить возврат средств. В этой Политике возврата средств описываются условия, на которых осуществляется возврат средств, а также процесс их запроса.

1. Общая Политика Возврата денежных Средств

• Приемлемость: Чтобы иметь право на возврат средств, вы должны связаться с нами в течение 14 дней с момента получения наших услуг. Запросы на возврат средств, отправленные по истечении этого срока, рассматриваться не будут.
• Покрываемые Услуги: Настоящая политика применяется ко всем услугам, предоставляемым Агентством CNS Media, включая, но не ограничиваясь ими, цифровой маркетинг, SEO-оптимизацию, SMM-разработку, веб-разработку, бренд-маркетинг и контент-маркетинг.

2. Услуги, не подлежащие возврату

Некоторые услуги могут не подлежать возврату, в том числе:

• Услуги, которые были полностью предоставлены и приняты клиентом.
• Индивидуальные услуги или специальные проекты, которые были специально адаптированы к требованиям клиента.
• Любые комиссии сторонних производителей или расходы, понесенные в ходе предоставления услуг.

3. Процесс возврата денежных Средств

Чтобы запросить возврат средств, пожалуйста, выполните следующие действия:

1. Связаться с нами: Отправьте электронное письмо по адресу [ваш контактный адрес электронной почты] с запросом на возврат средств, включая ваше имя, контактную информацию и подробное объяснение того, почему вы запрашиваете возврат средств.
2. Обзор: Наша команда рассмотрит ваш запрос и при необходимости может связаться с вами для получения дополнительной информации.
3. Решение: Мы уведомим вас о нашем решении в течение 14 рабочих дней. Если ваш запрос будет одобрен, мы произведем возврат средств в течение 14 рабочих дней.

4. Частичный Возврат средств

В некоторых случаях может быть предоставлен частичный возврат средств. Обычно это относится к ситуациям, когда часть услуг была выполнена и принята клиентом. Сумма частичного возмещения будет определяться в каждом конкретном случае.

5. Несвоевременный или отсутствующий Возврат средств

Если вы еще не получили возмещение:

• Проверьте Свой Банковский Счет: Во-первых, еще раз проверьте свой банковский счет.
• Обратитесь В Свой Банк: Часто требуется некоторое время для обработки сообщения о возврате средств.
• Обратитесь В Компанию, Выпускающую Вашу Кредитную карту: Может пройти некоторое время, прежде чем информация о вашем возврате будет официально опубликована.

Если вы сделали все это и до сих пор не получили возмещение, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [ваш контактный адрес электронной почты].

6. Изменения в Настоящей Политике

Мы оставляем за собой право обновлять или изменять нашу Политику возврата средств в любое время. Любые изменения будут опубликованы на этой странице, и пересмотренная политика вступит в силу немедленно после публикации.